快手官方:辛巴个人快手账号封禁60天,辛巴家族主播均连座封禁

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12月23日晚间,快手电商公布了辛巴燕窝事件的官方处罚后果,辛巴个人账号被封停60天,而不是此前媒体报道的永远封禁。别的,包括涉当事者播“时大漂亮”在内的辛巴系主播均受到不同程度的封停处罚。

就在快手电商公布该处罚后果前不久,广州市环境趋势监督管理局公布“‘辛巴直播带货即食燕窝’事件观察处理情况”,观察处理情况通报。

通报指出,广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)作为涉事(辛巴燕窝事件)直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)拜托,于2020年9月17日、10月25日,放置主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风韵即食燕窝”。在直播带货过程中,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,夸大商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的实在属性为风韵饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不合法角逐法》第八条第一款的划定。

凭据《中华人民共和国反不合法角逐法》的划定,环境趋势监管部分拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

涉案商品的贩卖主体融昱公司为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”,以及在天猫“茗挚旗舰店”店铺公布的内容,均存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不合法角逐法》第八条第一款的划定。同时,经涉案商品产地的环境趋势监管部分抽检,融昱公司贩卖的“茗挚碗装风韵即食燕窝”的13个项目,符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求,但该商品标签存在瑕疵。

凭据《中华人民共和国反不合法角逐法》等划定,环境趋势监管部分拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

随后,快手电商也公布并置顶了对于“辛巴燕窝事件”发来由置宣布:

近期,“辛巴直播带货即食燕窝”事件激励社会关注。11月4日,有消费者质疑主播“时大漂亮”在直播中推广贩卖的“茗挚”品牌燕窝成品实为糖水。快手电商随即对涉事商品进行了购买送检,经CTI华测机构检测,该款商品燕窝标志性成分唾液酸含量较低(0.13g/kg),应为“风韵燕窝饮品”,“时大漂亮”仅凭品牌方广州融昱贸易有限公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,在直播间进行推广宣传,对消费者造成了误导。快手电商根据《快手小店商品推广管理规则》,全站下架该品牌燕窝产品,封禁“时大漂亮”账号电商功效14天;要求该主播所属广州和翊电子商务有限公司负责人辛有志妥帖处理售后问题,积极合营关联部分观察,辛有志个人账号于11月17日起停息直播。

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凭据广州市环境趋势监督管理局12月23日公布的观察处理情况,快手电商决意进一步采取如下错失:

1、即日起,对涉当事者播“时大漂亮”追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志,封停其个人账号60天。

2、对和翊公司及其关联公司旗下猫mm、初瑞雪、蛋蛋小盆友、陈小硕、徐婕、达少、赵梦澈、安若溪、Angel安九等27名电商主播封停账号15天,要求该公司组织旗下电商主播进行关联培训与学习。

自11月以来,快手电商睁开了治理失实宣传行为的“匹诺曹”专项行动,对主播在直播间失实宣传、炒作卖货等行为发展长期治理,停止当前已对10273个违规账号进行了封禁电商功效、封禁账号功效等处罚。

快手电商将继续加大对失实宣传的治理力度,严峻袭击网络直播营销活动中的违法违规行为,切实护卫消费者的合法权益。

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