1月11日,“国美”App改名为“真快乐”,产品从过去的电商App更换定位为文娱社群的购物App。这并非国美第一次将留意力投注在社群电商产品上,同时也是继2020年6月,国美首创人黄光裕假释后,国美的首个大动作。
本次除改名外,产品本身并没有大的变更。2个月前,国美上线九九会员服务,从服务形式上来看,与京东plus会员相似,向会员提供大额券、折上折及专属会员服务等,年费为99元每一年。
主产品改名的背后,是这个成立于1987年,曾叱咤零售电商市场的老品牌进一步“年青化”的决心。国美也将“真快乐”的出现,看作是集团紧扣“平台化”和“文娱化”战略升级重点的战略落子和环节动作。
事实上,这并非国美首次尝试社群电商。
2019年2月,国美正式发布了社群电商App——国美美店,定位为社群电商购物平台,试图将其作为国美低老本流量来源的焦点。实际上,从2018年7月开始,这一产品就已经是开始试运营,要紧向用户提供多种形式的正品组团服务。但本日在App Store上,已经是无法搜索出这款产品。
从2017年,国美提出“家·生活”战略开始,便开始了迟来的转型。在京东已经是早早拓宽品类,成为一家年营收到达3623亿的线上零售平台时,国美才开始宣布,从单一电器经营为主拓展为围绕“家·生活”提供产品与服务。这时,国美的年营收额为715.75亿,仅为京东的五分之一。
要晓得,在2006年,国美壮盛时期,年销售额就已经是能做到突破800亿元。
国美老牌巨头回身慢。
直到2020年9月,国美才宣布进入“家·生活”战略第二阶段。按照国美的说法,在这个阶段,他们将构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链所组成的“社群+商务+分享”的国美生态圈。
国美零售CFO方巍曾对外吐露,国美的新结构即为“线上平台为主”、“自营/第三方外部供应链”。从国美App改名为“真快乐”的行动来看,在线上平台生态上,国美采用的是社群电商的思路。
对国美来说,2020年毫无疑问可以被称之为转折年。这一年,国美人事项动颇多,5月,引入前百度副总裁向海龙担任国美在线CEO。除对外引入高管向海龙外,还任命张德炬为国美电器公司CEO,林超为国美家公司CEO,李杰为国美在线、国美家公司COO......
这批人事项动中,除向海龙为新鲜血液外,别的均是国美“宿将”。与此同时,自2013年就身陷囹圄的国美首创人黄光裕也在2020年假释,被外界看作是国美复原的有望之一。
宿将提携,已经是的掌舵者回归,国美也开始向外寻找同盟。2020年4月,拼多多宣布将认购国美刊行的2亿美元可转债;5月28日晚,京东又宣布战略投资国美零售,以1亿美元认购国美刊行的境外可转债。
而“真快乐”的出现,是2021年头,国美打响的第一枪。在这枪声的背后,是国美试图解围的又一次尝试。社群电商能否拯救国美还非常未知,但对国美来说,在早已措施先机的市场环境中,任何技巧都值得一试。