大多数YouTube频道都不会上传视频的字幕，因此自愿为其他观众提供高质量的字幕就成了一个问题。然而，去年9月，YouTube以“使用率低”和“滥用”为由，取消了允许观众提交字幕的功能。创作者不得不开始制作自己的字幕。
随后，50万人在网上签署了一份请愿书，呼吁YouTube撤销这一决定，数以万计的Twitter用户在去年9月将“不要删除YouTube CCS”的标签作为一种趋势。但在过去的一年里，更多的创作者开始添加自己的字幕。YouTube发言人说，1月份用户提交的字幕总数比去年8月份增加了20%以上。2020年1月至2021年1月，同比增长30%以上。
尽管新的工具如新的字幕编辑器和在上传过程中添加字幕的能力分别在2020年7月和2021年5月推出，但对一些人来说，开始制作字幕的动机来自其他地方：他们的观众。为近57万观众制作化妆和电影视频的Kennie J.D说，他在twitter上收到一条消息，称几个月前YouTube打算放弃一项重要的字幕上传功能，这可能意味着他的听力受损观众将得不到任何字幕。
这很可怕，所以他一直在为一个叫Rev的服务付费。Com，它为上传后的视频制作字幕。YouTube确实通过语音识别提供自动字幕，但许多聋哑用户认为字幕不准确、不可靠。本月早些时候，YouTube在上传过程中添加了字幕。过去，社交媒体网站未能很好地推广其字幕功能。
